Доставка та виконання замовлення

Кожне замовлення, розміщене в Marbella Fashion, обробляється негайно та зазвичай виконується протягом 1-2 робочих днів . Після відправлення вашого замовлення ви отримаєте сповіщення електронною поштою з унікальним номером відстеження, що дозволить вам відстежувати стан вашої доставки.

Час доставки

Стандартний термін доставки посилок становить від 2 до 6 робочих днів , хоча слід враховувати, що цей термін може бути подовжений у ситуаціях, пов'язаних з високою інтенсивністю логістичних перевезень або діяльністю митних органів.

Спосіб доставки та походження відправлень

Усі замовлення виконуються обраним, перевіреним постачальником. Залежно від країни призначення можуть застосовуватися додаткові митні збори, розмір яких не залежить від магазину.

Вартість доставки

Для замовлень понад 200 злотих вартість доставки повністю покривається магазином. Для замовлень менше 200 злотих вартість доставки становить 4,99 злотих . Вартість доставки відображається під час оформлення замовлення та залежить від ваги посилки, місця призначення та обраного способу доставки.

Втрачене або недоставлене відправлення

У разі втрати посилки або логістичних проблем магазин зобов'язується повторно відправити посилку, перш ніж застосувати процедуру повернення коштів.

Імпортні мита

У деяких випадках вантажі можуть підлягати митному огляду, що може призвести до додаткових імпортних зборів. Такі ситуації трапляються дуже рідко та не є прямою відповідальністю магазину. Якщо стягуються митні збори, клієнту слід звернутися до магазину для отримання подальших інструкцій.

Доставка та збір посилок

Кожна посилка доставляється за адресою або до пункту видачі, вказаного клієнтом. Незабір посилки може призвести до її повернення перевізнику, і магазин залишає за собою право стягувати адміністративні збори в таких випадках.

Номер відстеження

Якщо ви не отримаєте оновлення щодо статусу вашого відправлення, зверніть увагу, що перевізнику може знадобитися 1-2 робочих дні , щоб ввести інформацію про ваше відстеження в систему відстеження. Якщо у вас виникнуть запитання, зв’яжіться з нами, щоб перевірити статус вашого відправлення.

Контакти

Усі питання щодо доставки та способу оплати слід направляти на адресу: kontakt@marbellafashion.pl .